Konflikte mutig und fair lösen

Kirsten Peters

Konflikte sind im Leben unvermeidlich. Verschiedene Persönlichkeiten, Interessen und Befindlichkeiten treffen aufeinander und wollen anerkannt sein. Manchmal scheint es unmöglich, sich zu verständigen. Einen wertschätzenden Kommunikationsstil zu pflegen und zu fördern ermöglicht es, leichter faire Lösungen zu finden.